Información de Envío
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Despacho Rápido
Los pedidos de productos en stock se despacharán dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido. Los productos pedidos juntos pueden enviarse por separado. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para monitorear su paquete en tiempo real. -
Envío Gratis a Nivel Mundial
Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo. Para países con políticas fiscales específicas, declaramos un valor menor según las regulaciones aduaneras locales para minimizar los impuestos de importación. Puede contactar con nuestro servicio al cliente para detalles sobre el valor declarado. -
Recordatorio de Número de Identificación Fiscal
Por favor, asegúrese de incluir su número de identificación fiscal o código (ejemplo: CDF, PCCC, RUT, etc.) en la segunda línea de dirección durante el pago para asegurar un despacho aduanero sin problemas. -
Múltiples Canales de Envío
Utilizamos diversos canales de envío que cubren la mayoría de las regiones globales. Si no está seguro si enviamos a su país, por favor contáctenos para confirmarlo.
Política de Devoluciones y Reembolsos
-
Devoluciones y Cambios Gratis dentro de los 14 Días
Si su producto presenta algún problema de calidad o defecto de hardware (excepto daños causados por el usuario) dentro de los 14 días posteriores a la recepción, puede solicitar una devolución o cambio gratuito. Le asistiremos durante todo el proceso de manera rápida y sencilla. -
Garantía Limitada Después de 14 Días
Para devoluciones o cambios solicitados después de los 14 días, nos reservamos el derecho de rechazar reclamaciones causadas por daños humanos o fallos no relacionados con la calidad del producto. Por favor, use su controlador con cuidado para evitar daños. -
Garantía de Por Vida en Software y Firmware
Ofrecemos soporte técnico de por vida para problemas de software y firmware. Si encuentra alguna anomalía funcional o fallo de software, contacte a nuestro servicio al cliente en cualquier momento. -
No se Aceptan Devoluciones por Razones No Relacionadas con Calidad
Debido a los costos y limitaciones del envío internacional, no se aceptan devoluciones ni cambios por razones ajenas a defectos de calidad o funcionalidad. Por favor, revise cuidadosamente la descripción del producto antes de comprar.
Información de Envío
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Despacho Rápido
Los pedidos de productos en stock se despacharán dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido. Los productos pedidos juntos pueden enviarse por separado. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para monitorear su paquete en tiempo real. -
Envío Gratis a Nivel Mundial
Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo. Para países con políticas fiscales específicas, declaramos un valor menor según las regulaciones aduaneras locales para minimizar los impuestos de importación. Puede contactar con nuestro servicio al cliente para detalles sobre el valor declarado. -
Recordatorio de Número de Identificación Fiscal
Por favor, asegúrese de incluir su número de identificación fiscal o código (ejemplo: CDF, PCCC, RUT, etc.) en la segunda línea de dirección durante el pago para asegurar un despacho aduanero sin problemas. -
Múltiples Canales de Envío
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Devoluciones y Cambios Gratis dentro de los 14 Días
Si su producto presenta algún problema de calidad o defecto de hardware (excepto daños causados por el usuario) dentro de los 14 días posteriores a la recepción, puede solicitar una devolución o cambio gratuito. Le asistiremos durante todo el proceso de manera rápida y sencilla. -
Garantía Limitada Después de 14 Días
Para devoluciones o cambios solicitados después de los 14 días, nos reservamos el derecho de rechazar reclamaciones causadas por daños humanos o fallos no relacionados con la calidad del producto. Por favor, use su controlador con cuidado para evitar daños. -
Garantía de Por Vida en Software y Firmware
Ofrecemos soporte técnico de por vida para problemas de software y firmware. Si encuentra alguna anomalía funcional o fallo de software, contacte a nuestro servicio al cliente en cualquier momento. -
No se Aceptan Devoluciones por Razones No Relacionadas con Calidad
Debido a los costos y limitaciones del envío internacional, no se aceptan devoluciones ni cambios por razones ajenas a defectos de calidad o funcionalidad. Por favor, revise cuidadosamente la descripción del producto antes de comprar.